بررسی فنی علت تمیز نشدن ظروف در ماشین ظرفشویی بوش

وقتی ماشین ظرفشویی پس از پایان برنامه، ظروف را با لکه غذا، چربی یا آثار مواد شوینده تحویل می‌دهد، باید عملکرد چند بخش مختلف دستگاه بررسی شود.

فرآیند شست‌وشو فقط به شوینده و دمای آب وابسته نیست؛ گردش مناسب آب، فشار پاشش، توزیع صحیح آب و تخلیه مناسب نیز در نتیجه نهایی نقش دارند.

برای پیدا کردن علت مشکل، بهتر است مسیر شست‌وشو را مرحله‌به‌مرحله بررسی کنیم.

۱. بررسی مسیر ورود و گردش آب

در ابتدای فرآیند، دستگاه باید آب موردنیاز برنامه را تأمین کند. سپس پمپ گردش، آب را به بازوهای آب‌پاش می‌رساند.

اگر میزان آب ورودی یا عملکرد گردش آب با اختلال مواجه شود، ممکن است فشار پاشش برای شست‌وشوی مناسب کافی نباشد.

موارد قابل بررسی توسط تعمیرکار:

• وضعیت شیر ورودی آب

• عملکرد سیستم آبگیری

• وضعیت فیلترها و مسیرهای عبور آب

• عملکرد پمپ گردش

• انسداد احتمالی مسیرهای هیدرولیکی

۲. گرفتگی نازل‌های بازوهای آب‌پاش

نازل‌های بازوهای آب‌پاش وظیفه توزیع آب در محفظه شست‌وشو را دارند.

وجود رسوب یا ذرات غذا در سوراخ‌های خروج آب می‌تواند الگوی پاشش را تغییر دهد.

در برخی موارد، گرفتگی یک یا چند نازل باعث می‌شود بخش‌هایی از ظروف شسته نشوند؛ در حالی که سایر قسمت‌های دستگاه عملکرد نسبتاً طبیعی دارند.

برای تشخیص دقیق‌تر باید وضعیت نازل‌ها، اتصالات و آزادی حرکت بازوها بررسی شود.

۳. اختلال در عملکرد پمپ گردش آب

پمپ گردش آب یکی از بخش‌های اصلی سیستم شست‌وشو است.

در صورت افت عملکرد پمپ، ممکن است آب با فشار و حجم مناسب به بازوها نرسد. این مسئله می‌تواند باعث کاهش محسوس کیفیت شست‌وشو شود.

نشانه‌های احتمالی:

• تمیز نشدن ظروف در چند برنامه مختلف

• ضعف پاشش آب

• صدای غیرعادی در مرحله شست‌وشو

• باقی ماندن آلودگی روی ظروف با وجود تمیز بودن فیلتر

برای تشخیص خرابی پمپ، بررسی وضعیت الکتریکی، مکانیکی و مسیر گردش آب ضروری است.

۴. بررسی سیستم گرمایش

سیستم گرمایش با توجه به برنامه انتخاب‌شده، دمای آب را به محدوده موردنیاز می‌رساند.

خرابی المنت، اختلال حسگر دما یا مشکل در مدار کنترل ممکن است باعث شود دمای آب مطابق انتظار تأمین نشود.

در فرآیند عیب‌یابی باید:

• عملکرد المنت بررسی شود.

• حسگر دما و اتصالات آن ارزیابی شوند.

• فرمان‌های مدار کنترل بررسی شوند.

• شرایط واقعی گرم شدن آب با برنامه انتخاب‌شده تطبیق داده شود.

صرفاً با مشاهده سرد بودن ظروف نمی‌توان قطعه معیوب را مشخص کرد.

۵. تأثیر سختی آب و تنظیمات دستگاه

سختی آب می‌تواند در ایجاد رسوب و لکه روی ظروف نقش داشته باشد.

سیستم نرم‌کننده آب و تنظیمات مربوط به نمک مخصوص ظرفشویی، متناسب با مدل دستگاه و سختی آب منطقه، اهمیت دارند.

در صورتی که تنظیمات با شرایط آب مصرفی هماهنگ نباشند، احتمال ایجاد لکه‌های سفید یا رسوب روی ظروف افزایش می‌یابد.

این وضعیت الزاماً به معنای خرابی قطعات الکترونیکی دستگاه نیست.

۶. تفاوت لکه سفید، چربی و باقی‌مانده غذا

برای عیب‌یابی بهتر باید نوع آلودگی باقی‌مانده روی ظروف مشخص شود:

لکه‌های سفید یا رسوبی: ممکن است به سختی آب، تنظیمات نرم‌کننده، نمک یا جلادهنده مربوط باشند.

چربی باقی‌مانده: می‌تواند با دمای نامناسب، شوینده، برنامه انتخابی یا اختلال گردش آب ارتباط داشته باشد.

ذرات غذا: ممکن است از گرفتگی فیلتر، چیدمان نامناسب یا اختلال در توزیع آب ناشی شوند.

این نشانه‌ها فقط سرنخ عیب‌یابی هستند و برای تشخیص قطعی کافی نیستند.

ترتیب پیشنهادی عیب‌یابی

برای جلوگیری از تعویض بی‌دلیل قطعات، بهتر است بررسی‌ها از موارد ساده‌تر آغاز شوند:

۱. بررسی برنامه انتخابی و نحوه چیدمان ظروف

۲. بررسی وضعیت مواد شوینده، نمک و جلادهنده

۳. بررسی و تمیز کردن فیلتر دستگاه

۴. بررسی نازل‌ها و چرخش بازوهای آب‌پاش

۵. بررسی آبگیری و گردش آب

۶. بررسی پمپ شست‌وشو و سیستم گرمایش

۷. ارزیابی حسگرها و مدار کنترل در صورت نیاز

این ترتیب به تفکیک مشکلات ناشی از نگهداری و استفاده از خرابی‌های فنی کمک می‌کند.

چه زمانی تعمیر تخصصی ضروری است؟

اگر مشکل پس از تمیزکاری و اصلاح چیدمان ظروف برطرف نشود، یا دستگاه با نشتی، صدای غیرعادی، اختلال در گرم شدن آب یا کد خطا مواجه باشد، بررسی تخصصی توصیه می‌شود.

برای آشنایی با خدمات محلی، می‌توانید از طریق عبارت تعمیر ماشین ظرفشویی بوش در قم به صفحه خدمات Bosch Care مراجعه کنید یا با شماره  02533555023 در ارتباط باشید.